Conditions Générales d’Utilisation du site crocetnous.fr
Date de mise à jour : 15/10/2024
1. Présentation du site
Le site crocetnous.fr est une plateforme en ligne dédiée à la présentation de produits pour chiens et chats. Le site permet aux utilisateurs d’envoyer des emails à notre client pour toute demande d’information, de conseil ou de service concernant les produits présentés.
2. Accès au site
L’accès au site est gratuit. L’utilisateur du site reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser le site. Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou mise à jour, qui seront effectuées sans préavis.
3. Services proposés
Le site crocetnous.fr propose des informations sur des produits pour animaux (chiens et chats). Les utilisateurs peuvent contacter le client du site via un formulaire de contact ou par email pour obtenir des informations supplémentaires ou demander des services spécifiques.
Aucune vente ou transaction commerciale n’est réalisée directement via le site. Tout échange commercial se fera en dehors du site et selon les termes convenus entre l’utilisateur et l’entreprise.
4. Responsabilité
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif. Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations, mais nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs ou omissions dans les descriptions des produits.
Le site crocetnous.fr ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site ou des informations qui y sont contenues.
5. Propriété intellectuelle
Le contenu du site, incluant, mais sans s’y limiter, les textes, images, graphismes, logos et vidéos, est la propriété exclusive de crocetnous.fr et est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de crocetnous.fr.
6. Utilisation des données personnelles
Les informations collectées via le formulaire de contact ou par email sont destinées exclusivement à la communication entre l’utilisateur et notre client. Les données personnelles des utilisateurs ne seront en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Pour exercer ce droit, il peut contacter notre client à l’adresse suivante : crocetnousroanne@gmail.com.
7. Modification des conditions générales d’utilisation
crocetnous.fr se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes Conditions Générales d’Utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par la législation française. Tout litige relatif à l’exécution ou à l’interprétation des présentes sera soumis à la juridiction compétente.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU ou pour toute demande, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : crocetnousroanne@gmail.com.
Politique de Confidentialité de crocetnous.fr
Date de mise à jour : 15/10/2024
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour crocetnous.fr. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez à cet égard conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le site crocetnous.fr, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
- Données d’identification : telles que votre nom, prénom, adresse email, que vous fournissez lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous envoyez un email.
- Données de navigation : des informations sur l’utilisation du site peuvent être collectées, comme votre adresse IP, les pages consultées, la durée de la visite, et le type de navigateur utilisé.
Nous ne collectons aucune donnée sensible ni aucune autre information sans votre consentement explicite.
3. Utilisation des données
Les données que nous collectons sont utilisées dans les cas suivants :
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site et assurer la sécurité de ce dernier.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements de vos données personnelles sont fondés sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement : pour l’envoi de messages via le formulaire de contact ou par email.
- L’intérêt légitime : pour garantir la sécurité du site et améliorer nos services.
- Obligations légales : pour se conformer à la législation en vigueur.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : conservées pendant 1 an après la dernière interaction.
- Données de navigation : conservées pendant une durée maximale de 1 an.
6. Partage des données
Les données collectées via crocetnous.fr ne sont en aucun cas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si la loi l’exige.
- Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle des utilisateurs du site.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification. Toutefois, aucune transmission de données via Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles traitées par crocetnous.fr.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à ce que vos informations soient mises à jour ou corrigées si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines conditions légales.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : dans certains cas, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : crocetnousroanne@gmail.com.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à : crocetnousroanne@gmail.com.
Cette version inclut les mises à jour de la date du 15/10/2024 et de l’adresse email crocetnousroanne@gmail.com.